Termos e Condições

Termos e condições

Concordo que P.Q.nos Detalhes atelier pode me contatar por correio convencional, por e-mail, por mensagem de texto, por telefone ou por qualquer meio eletrônico para fins de marketing, publicidade e pesquisa de opinião referente à P.Q.nos Detalhes atelier. Para que eu possa ser contatado com informação que seja de interesse especial para mim, estou de acordo que a minha interação geral com P.Q.nos Detalhes atelier seja analisada e utilizada para fins de melhoramento e pesquisa do referido site e loja físicas. Para mais informação, leia a Política de Privacidade. Entendo que posso revogar o meu consentimento a qualquer momento, conforme indicado nas mensagens enviadas pela P.Q.nos Detalhes atelier.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal “P.Q.nos Detalhes atelier”, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados coletados ou fornecidos pelos usuários.

1 – Definições:

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
Zenaide Vanelli ME: Denominação utilizada nesta Política de Privacidade para identificar a detentora e proprietária deste Portal, P.Q.nos Detalhes atelier, inscrita sob o CNPJ 00.756.094/0001-23 e com sede na Rua Irmãos Vieira, 253, Campinas, CEP 88101 - 290, São José/SC.

Portal: Designa o endereço eletrônico www.pqnosdetalhes.com.br e seus subdomínios.

2 – Obtenção dos dados:

2.1. Os dados são obtidos quando os usuários interagirem com as diversas funcionalidades do Portal ou quando fornecerem informações voluntariamente, como na seção de ‘Fale Conosco’, participando de nossas promoções ou concursos ou adquirindo algum produto, por exemplo.

3 – Armazenamento dos Dados:

3.1. Todos os dados coletados dos usuários são incorporados ao banco de dados da Zenais Vanelli - ME., inscrita sob o CNPJ 00.756.094/0001-23 e com sede e com sede na Rua Irmãos Vieira, 253, Campinas, CEP 88101 - 290, São José/SC.
3.2. Os dados coletados estão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela detentora.
3.3. A P.Q.nos Detalhes atelier mantém os dados coletados por meio de seu Portal em servidores no Brasil.
3.4. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a P.Q.nos Detalhes atelier se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

4. Uso dos Dados:

4.1. Os dados coletados dos usuários podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos usuários;
- Cumprimento de ordem legal ou judicial, ou ainda requisição de dados cadastrais por Autoridade Policial ou Ministério Público;
- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
- Gerar análises e estudos estatísticos com base no comportamento de uso do Portal, para identificação do perfil dos usuários e desenvolvimento de campanhas da P.Q.nos Detalhes atelier, mas sem realizar identificação pessoal;
- Manter atualizados os dados cadastrais dos usuários para contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
- Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da P.Q.nos Detalhes atelier;
- Realizar o enriquecimento da base com dados dos usuários com a finalidade de customização dos serviços, melhor atendimento, promoções e desenvolvimento de novos produtos da P.Q.nos Detalhes atelier;
- Promover o serviço e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios aos usuário;
- Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Portal, tal qual as demais ferramentas e plataformas lançadas pela P.Q.nos Detalhes atelier;
- Investigação interna de ilícitos que trouxeram ou podem trazer prejuízos a P.Q.nos Detalhes atelier.
4.2. A base de dados formada pela P.Q.nos Detalhes atelier através da coleta dos dados pelo Portal não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.
4.3. Os dados armazenados serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela P.Q.nos Detalhes atelier, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Portal e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários.
4.3.1. Terceiros podem realizar a análise e agrupamento dos dados sob ordem da P.Q.nos Detalhes atelier.
4.4. O tempo mínimo de guarda para os registros de atividades no Portal é de 6 (seis) meses, conforme disposição legal do Marco Civil da Internet, Lei 12.965 de 2014, artigo 15.
4.5. O usuário pode solicitar da P.Q.nos Detalhes atelier os dados que estão registrados que lhe dizem respeito, da mesma forma que pode solicitar a sua alteração ou exclusão. O usuário deve entrar em contato através dos meios disponibilizados pelo Portal para solicitar essas providências caso a P.Q.nos Detalhes atelier não ofereça a funcionalidade correspondente em seu Portal.
4.5.1. O pedido de exclusão de dados feito pelo usuário será atendida após vencer o prazo legal, contudo, ainda que armazenados para fins de auditoria e preservação de evidências, não mais passarão pelas hipóteses de tratamento.

5. Do Registro de Atividades:
5.1. A P.Q.nos Detalhes atelier registrará todas as atividades efetuadas pelos usuários no Portal, por meio de logs, incluindo:
- Endereço IP da conexão de acesso à internet utilizada pelo usuário;
- Ações realizadas pelos usuários no Portal;
- Acesso a mensagens, avisos e documentos disponibilizados aos usuário no Portal;
- Páginas, ferramentas e funcionalidades do Portal acessadas pelos usuários;
- Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados;
- Identificação da sessão dos usuários no Portal.

6. Privacidade Infantil

6.1. A P.Q.nos Detalhes atelier recomenda que os responsáveis legais tenham papel ativo nos interesses e atividades on-line dos usuários menores de idade. Com o objetivo de proteger os dados pessoais, a P.Q.nos Detalhes atelier adota as seguintes medidas especiais para preservar a privacidade de seus usuários menores de 18 anos:
a. Os menores de 18 anos não devem remeter ao Portal da P.Q.nos Detalhes atelier dados pessoais sem o consentimento prévio de seus pais ou responsáveis legais.
b. Os usuários menores de 18 anos não podem estar registrados no Portal da P.Q.nos Detalhes atelier por sua própria conta, devendo ser registrados por seus pais ou tutores.
c. Se um menor de 18 anos, devidamente registrado segundo o disposto no parágrafo que antecede, ganhar um concurso, a notificação e o prêmio respectivo serão enviados aos pais ou responsáveis legais que tiverem feito o registro do usuário menor.
6.2. Nenhum tipo de dados pessoais de menores de 18 anos será utilizado com fins promocionais ou de marketing, dentro ou fora do Portal pela P.Q.nos Detalhes atelier.
(Legal: Capítulo adicionado em razão de produtos voltados para crianças e adolescentes e pela possibilidade de cadastro de menores de 18 anos no Portal. Base legal: Artigo 5º, X e XII da Constituição Federal; Artigos 3º, 4 º, 5º, 20, 104, 105, 1.689 e .1690 do Código Civil; Estatuto da Criança e do Adolescente, artigos 53 e 71. Resolução nº 163 de 2014 do CONANDA - Conselho Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente, artigos 2º e 3º. Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária Código e Anexos – CONAR, artigo 37.)

7. Disposições Gerais:

7.1. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.
7.2. Os usuários deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da Seção de ‘Fale conosco’ do Portal.

*Para as compras realizadas com a forma de pagamento "Boleto Bancário e Transferências Bancárias" o cliente tem até 24 horas para efetuar a transação. Após esse período, as peças reservadas serão recolocadas para a venda.

Atualização: 24 de agosto de 2016.

ZENAIDE VANELLI - ME.

X